Както при продажба, така и при връщане е необходимо да попълниш IBAN сметка, в която да преведем сумата.
❗️ Ако транзакцията все още не е извършена или остават още най-малко 3 работни дни до плащане, можеш да промениш сметката в клиентския си профил на Настойки профил > Метод за плащане> Запази. След като направиш корекцията, молим да ни информираш за променените данни заедно с твоята ID поръчка и новия IBAN акаунт на contact@flip.bg или в нашия лайв чат на сайта, за да се увериш, че парите ще бъдат преведени в правилната сметка.
❗️ Подчертаваме, че ако плащането е успешно приключено, не можем да променим твоята IBAN сметка и не можем да върнем парите обратно!
Ако сумата се върне при нас (може би първата банкова сметка е закрита или вече не е валидна), ние ще ги наредим в правилната банкова сметка, за който си ни информирал предварително.
Ако новата сметка принадлежи на друго лице и е валидна, не можем да възстановим парите, така че, те молим да бъдеш внимателен при попълването на банковата информация в твоята поръчка.
💰 Увери се, че банковите данни, които ни предоставяш принадлежат на местнa банкa в България или към сметка в Revolut с банков формат, започващ с BG. 💳