---
title: Купуване на продукт 🛍️ | Обслужване клиенти
description: Тук ще намериш цялата информация за вече съществуваща поръчка, регистриране на поръчка, връщане, гаранция или документи на продукт!
---

[Преминаване към съдържанието](https://suport.flip.ro/bg/купуване-на-продукт-️#main-content)

- [Български](https://suport.flip.ro/bg/купуване-на-продукт-️)
- [Magyar](https://suport.flip.ro/hu/vásárolni-szeretnék)
- [Română](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-️)
- [Ελληνικά](https://suport.flip.ro/el/αγορά-προϊόντος)

Български

Показване на подменюто за преводите

![1flip-logo-768x768-1](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/1flip-logo-768x768-1.png?width=100&height=100&name=1flip-logo-768x768-1.png)

Отваряне на основната навигация

Затваряне на основната навигация

- - [Български](https://suport.flip.ro/bg/купуване-на-продукт-️)
    - [Magyar](https://suport.flip.ro/hu/vásárolni-szeretnék)
    - [Română](https://suport.flip.ro/ro/achizitionare-produse-️)
    - [Ελληνικά](https://suport.flip.ro/el/αγορά-προϊόντος)

  Български
  
  Показване на подменюто за преводите
- Обратно към flip.bg

 Обратно към flip.bg

 Здравей! С какво можем да помогнем днес?

- Няма предложения, защото полето за търсене е празно.

1. [Обслужване клиенти](https://suport.flip.ro/bg)
2. [Купуване на продукт 🛍️](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F)

# Купуване на продукт 🛍️

 Тук ще намериш цялата информация за вече съществуваща поръчка, регистриране на поръчка, връщане, гаранция или документи на продукт!

- [Искам да си купя нов телефон и съм колеблив. Какво ми препоръчвате?](https://suport.flip.ro/bg/%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BC-%D0%B4%D0%B0-%D1%81%D0%B8-%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%8F-%D0%BD%D0%BE%D0%B2-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D0%B8-%D1%81%D1%8A%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%B2.-%D0%BA%D0%B0%D0%BA%D0%B2%D0%BE-%D0%BC%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5)
- [Мога ли да сменя адреса за доставка след като съм направил поръчката? 📍](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D0%B0-%D0%BB%D0%B8-%D0%B4%D0%B0-%D1%81%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8F-%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4-%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%BE-%D1%81%D1%8A%D0%BC-%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0-)

## Как да регистрирам поръчка

- [Как да регистрирам поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BC-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)

## Начини на плащане

- [Плащане на вноски](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B8)
- [Наложен платеж или плащане с карта](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D1%81-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0)
- [Цената има ли включено ДДС?](https://suport.flip.ro/bg/%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B8%D0%BC%D0%B0-%D0%BB%D0%B8-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BE-%D0%B4%D0%B4%D1%81)

## Начини на доставка

- [Доставка с куриер или в офис](https://suport.flip.ro/bg/%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D1%81-%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B5%D1%80-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%B2-%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%81)

## Аксесоари

- [Как да добавя аксесоари в поръчката си](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D1%8F-%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%B0%D1%80%D0%B8-%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D1%81%D0%B8)
- [батерия със 100% здраве](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%8F)

## Коригиране на данните за доставка

- [Как да коригирам данните от поръчката (адрес доставка, данни за фактуриране)](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BC-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BE%D1%82-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B0%D0%B4%D1%80%D0%B5%D1%81-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5)

## Допълнителни услуги

- [Удължена гаранция](https://suport.flip.ro/bg/%D1%83%D0%B4%D1%8A%D0%BB%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F)

## Ваучери

- [Добавяне на ваучер в поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%B4%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D1%8F%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%B2%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%80-%D0%B2-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)

## Документи за поръчката

- [Фактура](https://suport.flip.ro/bg/%D1%84%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0)

## Анулиране на поръчката

- [Как да анулирам поръчката си?](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D0%B0%D0%BD%D1%83%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BC-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D1%81%D0%B8)

## Връщане

- [Как да върна поръчка?](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D0%B2%D1%8A%D1%80%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
- [Как да анулирам искане за връщане?](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D0%B0%D0%BD%D1%83%D0%BB%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD-%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%B7%D0%B0-%D0%B2%D1%80%D1%8A%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)
- [Условия за връщане на поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D0%B2%D1%80%D1%8A%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8A%D1%87%D0%BA%D0%B0)
- [Отказ от договор](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D0%BE%D1%82-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80)

## Гаранция

- [Гаранционен сертификат](https://suport.flip.ro/bg/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD-%D1%81%D0%B5%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%82)
- [Как да изпратя продукт за ремонт в гаранция?](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D0%B8%D0%B7%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8F-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D0%B7%D0%B0-%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%B2-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F)
- [Начини и условия за изпращане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B8-%D0%B8-%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D0%B8%D0%B7%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)
- [Отказ от изпращане в гаранция](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D0%B7-%D0%BE%D1%82-%D0%B8%D0%B7%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%B2-%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F)
- [Как да премахна лични акаунти от моето устройство](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B4%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%85%D0%BD%D0%B0-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B8-%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82%D0%B8-%D0%BE%D1%82-%D0%BC%D0%BE%D0%B5%D1%82%D0%BE-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE)

## всичко за обновените продукти

- [Защо моят iPhone показва известие „Неизвестен компонент/батерия“?](https://suport.flip.ro/bg/%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%BE-%D0%BC%D0%BE%D1%8F%D1%82-iphone-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B0-%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BD-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82/%D0%B1%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%8F)

- [Често Задавани Въпроси 🙋🏼‍♂️](https://suport.flip.ro/bg/%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8-%D0%B2%D1%8A%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8-%EF%B8%8F)
- [Купуване на продукт 🛍️](https://suport.flip.ro/bg/купуване-на-продукт-️#main-content)

    - [Как да регистрирам поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#как-да-регистрирам-поръчка)
    - [Начини на плащане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#начини-на-плащане)
    - [Начини на доставка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#начини-на-доставка)
    - [Аксесоари](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#аксесоари)
    - [Коригиране на данните за доставка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#коригиране-на-данните-за-доставка)
    - [Допълнителни услуги](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#допълнителни-услуги)
    - [Ваучери](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#ваучери)
    - [Документи за поръчката](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#документи-за-поръчката)
    - [Анулиране на поръчката](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#анулиране-на-поръчката)
    - [Връщане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#връщане)
    - [Гаранция](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#гаранция)
    - [всичко за обновените продукти](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BA%D1%83%D0%BF%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82-%EF%B8%8F#всичко-за-обновените-продукти)
- [Продажба на продукт 💰](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#main-content)

    - [Регистриране на поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#регистриране-на-поръчка)
    - [Статус на поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#статус-на-поръчка)
    - [Условия за продажба](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#условия-за-продажба)
    - [Непродаваеми модели](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#непродаваеми-модели)
    - [Условия за плащане](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#условия-за-плащане)
    - [Предаване на колета при продажба](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#предаване-на-колета-при-продажба)
    - [Добавяне на ваучер в поръчка](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#добавяне-на-ваучер-в-поръчка)
    - [Юридически лица](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82#юридически-лица)
- [Полезни съвети при покупка от Flip ⛑️](https://suport.flip.ro/bg/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%B7%D0%BD%D0%B8-%D1%81%D1%8A%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%BE%D1%82-flip-%EF%B8%8F)
- [Гаранция и връщане 👩🏼‍🔧](https://suport.flip.ro/bg/%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%B8-%D0%B2%D1%80%D1%8A%D1%89%D0%B0%D0%BD%D0%B5)

[![Chill listening crop-3](https://suport.flip.ro/hs-fs/hubfs/Flip%20Logo%20(1)%20(1).png?width=24&height=24&name=Flip%20Logo%20(1)%20(1).png "Chill listening crop-3")](http://flip.ro)

flip.bg Help Center

<https://beabg.com/> <https://www.instagram.com/flip.bulgaria/> <https://www.tiktok.com/@flip.bg?lang=en-GB> <https://www.facebook.com/FlipBGR>

Copyright © 2025, FLIP TECHNOLOGIES S.R.L.